Erfolgreiche Kultur mit Datenanalytik und zielgerichteter Kommunikation

Wie funktioniert movarti?

Kulturinstitutionen besitzen einen Schatz von Daten, die eine Vielzahl an Erkenntnissen über die Wünsche und Bedürfnisse der Besucherinnen und Besucher ermöglichen. In drei Schritten bringt movarti diese Erkenntnisse zur Umsetzung: Zuerst werden die Daten durch eine Schnittstelle zum eingesetzten Ticketing-System analysebereit in movarti eingespeist. In einem zweiten Schritt werden durch die Analyse handlungsrelevante Erkenntnisse herausgefiltert. Abschließend werden diese Erkenntnisse in Empfehlungen für Marketingmaßnahmen, Pricing-Entscheidungen und Fördereransprachen umgesetzt. Die Benutzeroberfläche unserer cloudbasierten App ist selbsterklärend und auch für Anwender ohne Fachkenntnisse nutzbar.

Wie unterstützt movarti?

Wir wissen, dass viele Kulturmanager ihr Marketing und ihre Ideen gerne stärker an Erkenntnissen aus Besucherdaten orientieren wollen, daran aber häufig durch Mangel an technischen und personellen Möglichkeiten gehindert werden. Unsere Verbindung zu den gängigen Ticketing-Systemen kann dieses Problem lösen – die Schnittstelle zu Eventim ist ein Beispiel für die Möglichkeit eines schnellen Zugriffs auf alle relevanten Daten der einzelnen Kulturbetriebe.

Was liefert movarti?

Besucherinnen und Besucher von Kulturveranstaltungen unterscheiden sich gravierend, z. B. durch Besuchshäufigkeit, künstlerische Vorlieben, Preissensibilität oder Wohnort. Nur wer den richtigen Adressatinnen und Adressaten die richtigen Angebote zum richtigen Zeitpunkt macht, überzeugt und bewegt. movarti liefert diesen Mehrwert. Mit passgenauer Kommunikation, die sich an den analysierten Vorlieben orientiert. Mit digitalen Empfehlungen zur Ansprache von Neukunden. Mit Konzepten, die treue und finanzkräftige Fans zum Engagement für die Kulturinstitution motivieren. Mit Trendberechnungen der App, die frühzeitig Informationen zu unter- oder überdurchschnittlicher Auslastung von Veranstaltungen vermitteln.

Wie praxisnah ist das?

Auf Basis von Praxiserfahrungen gibt movarti konkrete Handlungsempfehlungen. Nicht auf Basis von Algorithmen, sondern in persönlicher Zusammenarbeit entwickelt. Und individuell angepasst an jeden einzelnen Kulturbetrieb. Die Empfehlungen werden auf den genutzten Endgeräten zum jeweils passenden Zeitpunkt angezeigt – auch in Form frei konfigurierbarer Kampagnen.

Mehr Ressourcen für mehr
Kultur gewinnen

Mehr Kundenorientierung
Passgenaue Informationen sorgen für stärkere Bindung von Besucherinnen und Besuchern und Förderern
Mehr Erlöse
Durch zusätzliche Ticketverkäufe, neue Förderer und situationsoptimierte Eintrittspreise
Mehr Zeit
Durch digitale Prozesse Aufgaben in Minuten erledigen statt manuell in Stunden
Mehr Gestaltungsmöglichkeiten
Dynamischeres Handeln durch den Wegfall bremsender interner und externer Schnittstellen
Mehr Zufriedenheit
Zunehmende Wertschätzung, Anerkennung und positive Resonanz durch Besucher und Förderer
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